Это краткая выписка из Полных Правил пользования сайтом. Пожалуйста обязательно ознакомьтесь с Полными правилам по этой ссылке.
Напоминаем, что, регистрируясь на сайте, Вы соглашаетесь с Полными Правилами и обязаютесь их соблюдать. Если Вы не согласны с Правилами, пожалуйста не пользуйтесь сайтом MATERIALY.UA
2.1 Правила для Заказчика
2.1.1 В разделе Тендеры разрешается публиковать только заказы на строительные и ремонтные услуги в Украине.
2.1.2 Запрещаются оскорбления, унижение собеседника в комментариях и личных сообщениях.
2.1.3 Запрещается размещение тендеров, объявлений и рассылка личных сообщений строителям посредниками. К посредникам отнесены:
- менеджеры по персоналу
- вербовщики рабочих и мастеров
- люди ищущие мастеров/специалистов к себе в компанию (бригаду)
- оптовые заказчики на масштабные работы (высотное строительство, промышленное (заводы) и т.д.)
- посредники для трудоустройства за границу
- посредники, публикующии чужие заказы, за процент или оплату
2.1.4 Любой пользователь может просмотреть только один номер телефона мастера в сутки, при этом личные сообщения мастеру не ограничены. Данный лимит введен в связи с постоянными попытками использовать нашу базу данных для рекламных целей.
2.1.5 Запрещается любая рекламная активность в личных сообщения (в виде информационой рассылки или продажи услуг), тендерах, комментариях. Администрация сайта имеет частичный доступ к переписке между заказчиками и строителями и контролирует соблюдение Правил.
2.1.6 Запрещается оставлять фиктивные отзывы о работе мастера, а также ничем не подтвержденные, субьективные отзывы не касающиеся работы ( например: цены слишком высокие, не ответил на звонок, слышал, что-то плохое о нем, проявил мало вежливости итд)
2.1.7 Запрещается повторно дублировать и публиковать одни и теже заказы с другой формулировкой.
2.2 Правила для Исполнителей (строителей, мастеров, бригад, компаний и т.п.)
2.2.1. Запрещается регистрация компаний по другим видам деятельности. Только строительство и ремонт.
2.2.2. Запрещаются оскорбления, унижение собеседника в комментариях и личных сообщениях.
2.2.3. Запрещается публикация не тематических фотографий и материалов.
2.2.4. Запрещается публикация, заведомо неверных цен на работы.
2.2.5. Запрещается регистрация фиктивных аккаунтов, создание фальшивых учетных записей (запрещено выдавать себя за строителя, мастера, бригаду, компанию и т.д., не являясь таковым; указывать фиктивные и/или чужие контактные данные (не существующие E-mail, не работающие телефоны или телефоны не строителей и т.п.).
2.2.6. Запрещается указывать виды работ, которыми Вы не занимаетесь.
2.2.7. Запрещается любая рекламная активность в личных сообщения (в виде СПАМ рассылки или продажи не своих строительных услуг), тендерах, комментариях. Администрация сайта имеет доступ к переписке между заказчиками и строителями и контролирует соблюдение Правил.
2.2.8. Запрещается рассылать рекламу заказчикам на телефон или заниматься рекламным обзвоном. При превышении средней нормы просмотра контактов заказчиков за сутки (10-15 просмотров), возможность просматривать номера временно блокируется.
2.2.9. Запрещается отвечать на тендеры не по существу, в частности, рекламными и однотипными сообщениями.
2.2.10. Категорически запрещается перепубликация или копирование тендеров (заказов) для передачи третьим лицам, а также копирование любой информации с нашего сайта. Вся информация сразу после появления на сайте становится нашей интеллектуальной собственностью, а номера Заказчиков являются, охраняемыми законом персональными данными.
2.2.11. Наличие PRO-аккаунта не дает права нарушать Правила нашего сайта. В случаи обнаружения таких фактов, PRO-аккаунт будет аннулирован, а оставшиеся средства не возвращаются.
2.2.12. Запрещается предоставление доступа к своему PRO-аккаунту другим мастерам или компаниям, а также филиалам в других городах. То есть ситуация мы купили один аккаунт на 50 бригад по всей стране является нарушением наших Правил.
2.2.13. Запрещается повторная регистрация заблокированного ранее пользователя под другим именем. Такие аккаунты блокируется без предупреждения, а оплаченные средства не возвращаются.
2.2.14 Запрещается отправка личных сообщений заказчикам с указанием чужих номеров телефонов. Разрешается отправлять только свой подтвержденный номер.
2.2.15 Запрещается в названиии бригады или мастера указывать номера телефонов, адреса сайтов, использовать рекламные фразы. Также запрещены слова, которые могут ввести в заблуждение пользователей: администратор, админ, ВсеРаботники итд
2.2.16. Решение о блокировке аккаунта может быть принято Администрацией в одностороннем порядке без каких-либо объяснений.
7. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
7.1 Оплата услуг на сайте осуществляется через платежные системы или путем зачисления средств на расчетный счет. Платные услуги будут доступны Вам после регистрации на сайте в личном кабинете.
Всем пользователям доступны следующие типы платежей:
Оплата услуг через банковский перевод
Если вы хотите произвести оплату услуг по безналичному расчету, просим Вас прислать свои реквизиты в текстовом виде и описание услуги, которую Вы хотите оплатить Администратор, и мы выставим Вам счет от имени ТОВ (не плательщика НДС)
Перевод на расчетный счет
Ви так само можете здійснити переказ на карту Приватбанку за допомогою Приват24, через відділення або ж термінали поповнення. Карта терміналів.
Даний тип поповнення не зручний і тривалий. Кошти довго надходять на баланс. Час перекладу може досягати доби. У неробочий час і вихідні дні платежі не обробляються. Набагато простіше і швидше заплатити з карти прямо на сайті.
Мінімальна сума для поповнення через термінал становить 100 грн. Платежі нижче зазначеної суми оброблені не будуть і кошти поверненню не підлягають. Після переказу коштів, повідомте номер під яким ви зареєстровані на сайті, точну суму і час переказу Адміністратору сайту Зробити це можна на будь-якій сторінці справа внизу натиснувши кнопку Служба підтримки.
Якщо ви вказали неправильний або помилковий номер телефону, кошти на рахунок до вас не потраплять, тому, що система не розуміє кому їх зарахувати. Просимо не забувати, що слід вказувати номер телефону вказаний при реєстрації. Тобто вказувати потрібно номер під яким ви входите на сайт (Ваш логін).
Кошти надходять Вам на баланс і потім Вам потрібно активувати послугу, вибравши варіант оплату з балансу .
Оплата через платежную систему
В личном кабинете, Вы можете выбрать любой удобный способ оплаты, который предоставляет наш финансовый партнер. Чаще всего это оплата банковской картой, что удобно и быстро. Для этого Вам понадобиться ввести номер банковской карты и выполнить оплату. Просим обратить внимание, что при вводе данных оплаты Ваш браузер делает эти действия на сайте платёжной системы, то есть мы не имеем доступа к банковской информации о Вашей карте.
7.2 Тарифы
Все тарифы и расценки на услуги сайта указана в личном кабинете пользователя в разделе Платные услуги по ссылке https://www.materialy.ua/uk/account
7.3 Возврат средств
Вы можете обратиться к Администратору в течении 7 дней после платежа с просьбой о возврате средств. Если за указанный период Вы не пользовались платными услугами сайта, мы вернем средства тем же способом, каким Вы произвели оплату в течении 5 рабочих дней.